首页 / 传媒 / 营销智库

消费者太「善变」,三招抓住消费者的心

营销智库 2018-10-06 17:48:03 阅 读 : 15914 点 赞 : 193

作者:李叫兽  

来源:混沌大学(ID:dfscx2014)


为什么你做了那么多年营销,水平还和过去一样?


在回答这个问题之前,先来想想,什么是营销?


以擅长教人写营销的文案知名于互联网营销圈、如今晋升为百度副总裁的李叫兽,要告诉你,刷爆朋友圈,打造10万+的营销文案,那都不叫营销,只是营销的表现形式。  


营销的本质是,研究如何通过满足别人的需求,来达到自己的目的。


了解什么是消费者真正的需求,才是这个时代营销的制胜法宝。


本文来自6月24日,百度副总裁李叫兽来在混沌大学的讲课。


近几年“风口”这个词很火。很多人都在讨论,成功的关键,不在于你做得有多好,而在于你有没有抓住一个风口。



风口是什么意思?风口其实就是消费者需求的变化。如果消费者需求出现了巨大的变化,就会形成风口。


一、三大指标识别消费者变化


因为风口就是消费者需求的变化,所以你要进行风口的判断,需要先识别消费者需求的变化。


如何识别呢?就是要识别这三个变化:缺乏感、目标物与消费能力。这三者构成了至关重要的“需求三角模型”。



消费者的缺乏感产生了哪些变化——以前这群消费者特别感觉到缺乏的东西,现在变了吗?


满足同样缺乏感的目标物,出现了哪些变化呢?以及相同的目标物,是不是在满足不同的缺乏感?


科技进步,改变了消费者哪些能力?


营销人要了解一点:所有的机会,都来自于需求的变化。而消费者的需求变化往往是短暂的,这就造成原来很多热销的产品,慢慢变得不被消费者需要了。


因此我们要善于识别消费者需求的变化,及时调整产品和营销方向。


下面我们分别讲下这三种变化:


缺乏感的变化


所有的需求起源来自于某种缺乏,没有缺乏需求不会形成。


缺乏感的变化和消费升级有重要的关系,也将带来新的机会。


消费升级后,消费者第一个需求变化是从注重结果到注重过程。


在初级阶段,消费者最关注的是什么?是性能。但性能需求被满足后,消费者更加注重过程。


内容付费的崛起就是这样。


其实付费内容和非付费内容区别不在于结果,所有付费内容最终都可以免费找到,但是为什么大家要付费?


原因有两点。第一,盗版是没素质的体现,而为知识付费是一个有素质的体现。第二,付费体验更好,我们可以在线互动。


消费升级后,消费者第二个需求变化是从在乎外部激励,到更在乎内部激励。 


早期有很多培训文案是这样的——“参加培训,成为年薪20万的营销策划师”。


这是外部激励,而不是自我实现。


去年我给一个培训机构写了这样一个文案——“真正给我们带来改变的,除了一次说走就走的旅行,还有一个说学就学的技能。”


这就属于内部激励。


今天我刚上来就跟大家说,想成为年薪50万的策划师吗?想赚更多钱吗?想赚更多钱快来听课。估计大家立马就把我赶出去了,觉得李叫兽这个人怎么那么low。


总之,消费者的需求感是会不断发生变化的,这就会导致新商业模式的出现。新公司因此崛起,老公司如果不进行转变,也许就会灭亡。


目标物的变化


缺乏感加上目标物,就构成了动机。


当消费者的缺乏感发生了变化,消费者对目标物的选择也会发生变化,这就导致了机会的产生。营销者要去识别市场上可能的这种变化。


同样一个产品,当它进入不同市场的时候,它满足的缺乏感也不一样,这就意味着你要在不同的市场采取不同的市场策略。


手机市场就是典型的例子。


手机在一二线城市是消费电子产品,特点是更新换代频率快,后来小米想在农村乡镇地区走这一招,发现不管用了。为什么?


因为在乡镇地区,手机不是消费电子产品,而是消费耐用品,他们没那么关心参数。这是相同的目标物在满足不同的缺乏感。


表面上都是手机,但其实它属于不同的市场归类。


我们要理解目标物,准确识别品类转移的机会,让相同的目标物,满足不同的缺乏感。


能力的变化


能力不仅仅指经济上的支付能力,还有消费者的学习成本、信任成本等等。总之,营销人在完成动机塑造后,要做的是给消费者赋能,让消费者最终形成购买。


消费者成本包括金钱成本、形象成本、行动成本、学习成本、健康成本、决策成本等。营销者需要识别的是消费者的哪种成本未来会出现巨大变化。因为不同因素导致的改变,形态是不一样的。



在天猫上,震动棒的销量,过去一年出现了百分之几百的增长。


但是按照人口学来判断,人类性需求的频率和总量,男女比例及接触次数,短时间内应该不会出现这么大的变化。


为何振动棒销量涨那么快呢?


其实不是因为消费者需求突然增加了, 而是因为消费者形象成本降低了。这些年,大家公开讨论新话题的次数和程度大幅度地提高了。


媒体环境的变化对营销也产生了很大的影响:未来几年,决策成本将持续地降低。


信息社会的到来,大幅度地降低了消费者的决策成本。


举个例子,小众产品的崛起。


过去小众产品难以售卖,人们宁可牺牲个性化需求,也要买他们更信任的知名品牌。


但是现在我们可以通过第三方渠道了解更多产品相关信息,所以小众产品机会变多了。


如果你在某电商网站购买产品,知名品牌好评率是82%,某小众品牌好评率99%,你会选哪个?很多人会选择好评率高的产品吧。


最近共享单车市场增速很快,主要是因为它降低了消费者的行动成本。


因为消费者行动成本的降低,共享单车领域受资本的驱动力影响更加明显:当我投入更多资源,进一步降低学习成本,进一步提高消费者能力,共享单车领域会更快地增长。


但是,不同因素导致的改变,其形态是不一样的。因为缺乏感而导致的消费者需求变化,受资本驱动就会慢一些。


比如,你是某一种高端的O2O上门服务,发现融了十几个亿,一年增长没有那么快。为什么呢?因为这种习惯的养成比较慢。


因此我们需要不断地识别,消费者的需求三角——缺乏感、目标物、能力发生了什么变化,哪些变化导致了机会的出现,我们如何调整自己去抓住这样的机会,这样你才能领先别人一步,抢先占领先机。


二、新营销时代更能满足“善变”消费者


事实上,随着科学技术的发展,未来的营销方式也将产生巨大变化。我认为,人工智能将为营销带来非常非常大的机会,营销将进入动态营销时代:营销方案将不仅可以大规模复制,还可以实现个性化定制。


行业进化三阶段


在讲人工智能技术对营销的影响之前,我们先来看下行业进化的几个阶段。


所有行业的进步,比如说服装,刚开始都处于定制化阶段。比如在狩猎时代,老婆发现老公狩猎缺一个衣服?怎么办呢?这位老婆会为老公量身定做一身衣服。


这个阶段的优点是可以最高程度地满足人的需求,缺点是生产效率太低了,没有办法大规模生产。


工业革命的出现,让很多行业都进入了大规模生产阶段。工业革命说白了就是一句话,通过生产机器把一大堆人的老婆抓到一个工厂里,给所有人生产衣服。


这个阶段的优点是可以大规模生产产品,缺点是没有办法满足所有人需求,绝大部分行业供过于求。


大规模定制化阶段综合了前两个阶段的优点,既能实现大规模生产,又能实现定制化。现在很多柔性生产的服装厂已经开始这样做了。


未来将进入动态化营销时代


其实营销领域也进行上面三个阶段的进化。


推销时代。做过营销的人都知道,面对面推销,转化率远高于任何形式的在线营销。


你打一个广告,一万个人看了,可能只有一个人购买。但你面对面推销给十个人,则有可能成三单。


因为推销实现了定制化,所以效率很高,但是推销的问题在于成本非常高,不可复制。


营销时代。所以后来大众传媒出现,发明了营销。营销是对推销的进化。


比如,我有一千个推销员,他们推销产品会说很多种话术,我把转化率高的话术总结出来,可以影响更多的人。


但是实际上不可能所有喝凉茶的人都怕上火,所以同样的文案可能只是影响一波人。 因为对不同的人说相同的文案,没有办法满足每个人定制化的需求。


动态营销时代。将来的营销,随着人工智能的出现,会进入第三个时代,动态营销。动态营销时代既可以实现推销员一样的体验——“见人说人话,见鬼说鬼话”,同时还可以像营销一样大规模定制。


如何实现动态营销呢?靠营销专家不行的,只能靠机器学习。


将来的营销机会不是设计最好的方案,而是设计动态的方案。


比如,我们为一些招商加盟网站做了很多智能海报的模板。


如果一个招商加盟网站正常发展,需要在这些智能海报模板里加一些文案。比如,某个女生29岁自主加盟发家致富了等等。用用户故事做营销,消费者会非常感兴趣。


过去写创意是为了选一个最好的用户故事。而在动态营销时代,我们直接把这100个用户故事插入智能海报模板就可以了,这些故事也是动态的。


最终用户会看到哪个故事呢?其实取决于哪个用户在什么时候点开它。在点开之前,海报并没有形成。


到底用哪个方案,现在没必要决策。你只需要提炼出这个方案,把它变成变量,然后把这些变量插入方程式,至于最终消费者看到哪个方案,我们可以通过机器学习进行计算。


这就是人工智能带给营销的巨大机会。将来所有营销方案都是动态的,这种动态的营销方案,用人工智能、大数据、科学化的理论支撑,将大幅度地提高营销效率。


很多人都问人工智能是什么,我认为人工智能就是机器学习,机器学习说白了,可以在很多领域实现大规模定制化,从而解决前两个阶段的痛点。


三、如何成为营销高手?理解并利用消费者需求的形成和变化

为什么你做了那么多年营销,水平还和过去一样?因为一个人无法利用他根本不理解的力量。你甚至连消费者的需求是如何形成的,出现了哪些变化都不知道,何谈去利用消费者的需求呢。


人类为什么可以飞上天空呢?其实贡献最大的不是莱特兄弟,而是牛顿、伯努利,当你不理解重力,不理解流体力学,你就没有办法利用自然界力量飞上天空。


同理,营销也需要利用消费者的力量,关注消费者需求的形成和变化才能更高效,而不是单纯地关注怎么发微博、怎么做宣传等表象。


延伸阅读


从“李叫兽出任百度副总裁”,看优秀营销人必备的9大核心技能


作者:海边的卡夫卡

来源:馒头商学院(ID:mantousxy)


92年的李叫兽出任百度副总裁,凭什么?


2016年底的时候,李叫兽在他的公众号上宣布自己的营销咨询公司“受教科技”被百度以一个亿的估值收购,并且自己将出任百度副总裁,全权负责百度的营销和创意工作。

 

此消息一出,当时互联网圈和广告营销圈就全都高潮了。有褒扬百度真是不拘一格降人才的,有吐槽百度在傻X的路上越有越远的;年轻的营销人都在羡慕:自己和人家同龄,为啥人家能身价几千万自己却只有几千块工资?而那些“资深”的营销人们则拐外抹角地嘲讽了起来:一个小毛孩,不就是会吹牛逼嘛!他有经验吗?老子都做营销十年了!他懂个啥啊!

 

呵呵呵,酸,真酸。

 

你要是问我对这件事情怎么看?我觉得这件事情是极好的呀!你问我兹瓷不兹瓷李叫兽担任百度副总裁?我当然是兹瓷的啊!我说的这话,真不是什么反讽,也不是高级黑——我是真心觉得,以现如今中国营销行业的普遍水准来说,李叫兽当个百度副总裁,简直是绰绰有余。

 

对的,我的意思就是,现如今大部分所谓的营销人,尤其是那些自以为是的”资深”营销人、市场人、广告人,全都是辣鸡,不仅辣鸡,还不知道自己辣鸡在哪里。


相比较而言,李叫兽,虽然年纪小了些,年少轻狂了些,但论他的专业水准和智商,绝对比大多数的所谓营销人不知道高到哪里去了。

 

毕竟,大多数的营销从业者知识缺乏程度令人咋舌,绝大多数人连营销的本质和意义都根本搞不清楚,在他们的心理,所谓的营销不就是写写软文,做做活动、谈谈合作。但很多人都不会去思考营销背后的逻辑。


一个优秀的营销人需要有怎样能力储备?


菲利普·科特勒的《营销管理》确立了市场营销的整体框架,其实也为营销人指明了所要进行学习的大纲,我总结一下,基本是以下九大类:

 

1.懂得如何调查研究

 

市场营销即使科学又是艺术,但科学是营销的基础,所有的洞察和创意都必须建立在调研的基础上,但现如今大多数的市场营销人则忽略了这一点。


调研是一件非常专业的事情,而现如今绝大多数的营销人所谓的调查其实都是错误的,是带有浓浓的主观性的“伪调查”。

 

例如,我之前认识一位产品经理,他在想着做一个类似“当地人导游”的项目,于是便去找一些当地人做访谈。但他对受访者所说的第一句话就是“如果有一个APP,可以让你在闲暇的时候给外地游客推荐一些吃的玩的,就能赚钱,你会愿意使用这个产品吗?”我想,基本上所有的受访者都会说愿意吧!

 

这类调查就是毫无意义的调查,因为它带着非常强的主观的引导性,受访者完全不会了解你所要调查的问题的本质,也完全不会表达出它内心的真实需求。但可惜,现在大多数的所谓市场调查,都是这样进行的。

 

如何做好一次市场调查,这是每一个合格的营销人所必备的基础知识。调查的方法有问卷、街坊、焦点小组等等。但无论是如何设计问卷、如何确立抽样样本、如何使用调查的话语、如何组织一次高效的焦点小组、如何整理和分析调查所得的数据,真正提炼出有价值的内容,这些都是需要营销人去深入学习的。

 

2.战略分析的知识和能力

 

一个合格的营销人,绝不仅仅是写写文案做做活动那么简单,他应该具备一定的战略分析能力,应该要懂得如何决策,在何时决策,懂的如何决策会利益最大化等等。而战略分析和决策并不是瞎想,不是主观臆测,它也是一门需要深入研究的知识和能力。

 

然而,但现在大多数的市场人根本忽视了战略分析这一环节,他们做决策和做项目的时候根本不会去考虑“为什么”,也不会去全面客观地分析“有没有更好的方法”或者“有什么风险和问题”。从而,导致大部分的市场营销方案都在执行中遇到重重困难,大多数的营销成为了毫无意义的自嗨。

 

战略分析,的关键在于“客观”和“全面”。要想让你的思考分析“客观、全面”,你需要进行思维训练,训练的最好方式,就是学习经典的战略分析模型。

 

比如流行最广的SWOT分析,当你要做一个项目的时候,客观地考虑它的优势、劣势、机会、威胁,从而尽可能地扬长避短;


比如STP模型,在市场分析的时候按照“选择细分人群”——“建立细分市场目标”——“确立市场定位”的思考方式,能让你事半功倍;


此外,还有诸如波特五力模型、波士顿矩阵等等的战略分析模型,都可以帮助营销人提升思考效率、扩大思考的广度——而这些,都是一个合格的营销人所应该去学习的。

     

3.基本的心理学知识和洞察的能力


洞察,应该是是一个营销人最最重要的核心能力。


BBDO广告公司的创始人亚历克斯·奥斯本就说过:“洞察的广告创意的核心。”传奇创意总监乔治·路易斯也说过:“哪有什么市场营销,只有对消费者的深刻理解。”洞察,是营销行业的立行之本。正如管理大师彼得·德鲁克说的:“营销的目的,就是直击消费者的内心,让推销变的多余。”

 

虽然,现在绝大多数的营销人也是经常在讲“洞察”、“受众分析”,但绝大部分的所谓洞察都是主观臆断。

 

洞察,首先应该建立在充分调研和深度战略分析的基础上,而大部分的营销人根本就忽视了前面两项工作,因此他们所谓的“洞察”,只不过是“推己及人”,顶多举几个身边朋友的例子。假若你刚好是你们的产品的目标消费者那还好,假若不是,那你所得出来的所谓的“洞察”,基本就是扯淡。

 

真正的洞察,必须有着详细、客观、真实的调研结果做基础。


此外,进行洞察的营销人,必须具备一定的心理学知识,掌握一些精神分析的方法和一些群体分析的方法,例如能够判断出用户的表层需求和潜在需求等等的不同。


同时,还需要具备一定的社会学的知识,要经常阅读关于不同的社会群体的分析,例如要清晰地了解90后一代与80后一代的区别,而在90后一代中,内部也有着更为繁杂的多元化的结构,这些林林总总的知识,要求营销人能进行广泛的阅读和深入的思考,而不仅仅是凭借主观喜好的臆想。


4.项目管理的知识和能力

 

从营销的广义上来说,菲利普·科特勒在《营销管理》中明确地定义:营销是需要企业内部、外部各个环节的人员参与的工作。即使从狭义上来说,任何一次营销活动,无论是进行一次头脑风暴会议、举办一次线下活动还是拍摄一支TVC,都需要大量的人员参与,而如何对这些人员进行管理,保证营销活动的高质量的完成,这也是任何一个营销人所需要学习的。

 

项目管理,同样是一件不容易的事情。项目管控的核心在于合理地安排有限的时间(包括自己和他人的时间)、资源(人力资源和财政资源),并且还要对项目进行中有可能发生的种种意外,做出一整套完整的预防机制和应对机制。

 

除此之外,你还要善于激发团队的凝聚力和战斗力,在营销活动中,你的项目团队很有可能是临时组件的,他们可能是你的下属,也有可能是其他部门的人员,也有可能是乙方等等——快速管理一支临时组件的团队、合理分配工作、发挥每个成员的最大能力,这都是需要营销人去深入学习、实践的。

 

5.基本的文案能力

 

文案能力,是营销人所应当具备的基本能力。但现如今绝大部分的营销人的文案水平真心让人堪忧。

 

李叫兽的成名作就是《月薪3000文案和月薪30000文案的差别》,里面提到了“X文案”和“Y文案”,李叫兽说现在大部分的文案写的都是“自嗨型”文案,一点毛用都没有。当时这篇文章可能是戳到了广大的营销人的心理,所以一时间爆红。

 

我本人并不赞同李叫兽的观念,“自嗨型”文案也有其独特的功效,比如绝大部分的奢侈品、耐用消费品(汽车、房产等)都采用所谓的“自嗨文案”,目的不是为了促进销售而是品牌溢价。当然,这里我就不展开这个具体问题了,我想说的只是:从当时李叫兽的文章爆红看来,现如今绝大多数的营销人的文案能力真的是令人堪忧。

 

我非常赞同李叫兽所说的“文案的核心在于洞察”,而正如前文所说,洞察的关键在于分析,在于你有充裕的心理学、社会学等知识,在于你做过了广泛而详尽的市场调研。如果这一切的工作都没有做,那你根本写不出什么好的文案。

 

在有了深刻洞察的基础上,你若想写出更牛逼的文案,此时你才应该去学习研究如何遣词造句。而这就是涉及到了文学、写作的层面了,没有什么技巧,我只能告诉你:多读书、多写作。

 

6.基本的设计审美、影视制作、互联网开发的能力

 

设计师最怕听到”高端大气上档次“这种词语,而很多营销人则会抱怨“设计师怎么做的东西老是不符合自己的感觉”。这怨谁?不怨设计师,怨营销人自己不懂设计。

 

具备良好的审美能力和基本的设计能力,是一个营销人的加分项。当然,作为一个营销管理者,不要求你能像设计师那样用手绘板画画,或者花半天时间修图。但你至少要懂得一些基本的概念和术语,你至少要能够和设计师有一个非常良好的沟通。

 

完全不懂设计的营销人只会对设计师说:这张图真丑,我要更高端的。

 

可什么是高端?设计师若是按照自己的想法去改得更高端,而你还不满意怎么办?要是设计师已经觉得很高端,在心里骂你傻逼怎么办?这些问题,将会极大地拖慢你的工作,让你的大量时间花费在这种执行的琐碎细节上。

 

但你若是懂审美,懂得一些基本的知识,例如明度、对比度、色彩饱和度等等,懂得一些基本的构图方式,懂得一些经典的设计流派,比如包豪斯、印象主义、极简主义等等,懂得一些专业的术语,能够用设计师的思维去思考问题。


当你说要“更高端”的时候,你能否直接说:“我要加一点黑色和金色”,或者直接给设计师找出经典的案例——那你们的沟通将会顺畅很多,工作效率也会高很多。

 

除了平面设计,拍摄TVC或者微电影也是如此,你可以不用像导演这么专业,但你必须要看得懂脚本吧,你得了解什么是全景、中景、远景吧!你得知道,如何编排一个故事,会更有戏剧冲突点吧!


做Minisite和H5的时候也是如此,作为一个市场营销人,你应该懂一些基本的交互知识吧!你应该了解一些基本的技术开发周期吧,应该知道哪些是可以实现的,哪些无法实现,等等的知识,都需要你去一一学习。


7.线下活动

 

 大部分不入门的营销人员最喜欢做线下活动了,因为线下活动模式单一,不需要太多的创意,媒介成本相对较低,但最关键的在于做线下活动“热闹”,可以让营销团队看起来非常忙——从而增加在公司、在老板心目中的重视程度——让老板会觉得:“啊呀大半夜的,还在活动现场搭台子呢,真辛苦啊么么哒!”然后很多热衷于做线下活动的营销人就会觉得自己很牛逼,这就开始自嗨起来了。

 

但事实上,绝大多数的线下活动,除了给交通造成一些堵塞之外,没有任何用处。绝大部分的线下活动,无非就是放个易拉宝,摆个摊子,扫扫二维码送个小礼物,稍微高级有钱一点的,会搞个什么节,什么街,搞搞“有创意的互动游戏“;而且现场的把控多半也都不好,万一出点什么意外,立刻就懵逼了。

 

这是因为,绝大多数的营销者根本不懂得“线下活动”的真谛。要做一次线下活动,首先得问自己一个问题:“我为什么要做一次线下活动?”是为了吸引现场客流促进销售?是为了纯粹展示品牌曝光?是为了事件营销促进线上传播?你应该首先想想为什么,再去决定做不做,怎么做。


但现如今大部分的营销者,都反过来了,他们很多都是先想着要做一个线下活动,然后二话不说就直接copy别人的活动,而根本没有想过“为什么”。

 

线下活动也有很多的技巧,如何前期造势,如何选择场地,如何尽快通过审批,如何最具性价比、最高效地设计、搭建物料,如何处理突发情况,这都是需要营销者深度思考和学习的。尤其是对于突发情况的处理,要求营销者在活动策划时候就要全面考虑,制定详细的应急预案,还要具备100%的可行性。

 

8.谈判与合作的能力

 

市场营销离不开合作,尤其在近几年异业合作热度飙升之际,还有类似于Uber这样的合作营销成为经典,让大多数的营销者对于合作营销趋之若鹜。

 

而且,对于大部分的所谓营销人来说,做合作和做线下活动一样,都是那种“不需要太多的分析和创意,而且看起来让自己很忙的”事情。比做线下活动更好的是,做合作还能让自己产生“自己人脉很广”的错觉,这一切,都会让营销者产生错误的认识,以为走上了事业的巅峰,故步自封。

 

和做线下活动一样,绝大部分的营销人做的所谓的商业合作,都是来自其他企业的“需求”,而根本没有思考过“我为什么要合作”这类的问题。


他们也从未想过,类似Uber这样的合作营销到底真的有作用吗?真的有意义吗?Uber真的是因为合作营销而一炮而红的吗?这些五花八门的合作,真的不是自嗨吗?

 

OK,即使想清楚了合作的意义,在进行谈判的时候,很多营销者也是一头雾水。


初级营销者在商业谈判中往往容易出现两个极端:太强硬或者太软弱。就是说,要么握着自己的一系列不切实际的需求毫不让步,最后导致一个合作都没有谈成;要么就是太软弱,对于对方提出的需求全都答应,放弃很多自己的合理利益,从而导致合作项目对于自己的企业品牌毫无帮助,完全在给对方做嫁衣。

 

谈判和合作的关键在于共赢,但共赢两字说来简单,真正要参透它,实践好它,却着实不容易。

 

9.关于媒介的知识和能力

 

其实媒介是一个非常复杂的事情,如何选择媒介,如何制定投放策略,绝不仅仅是看哪个媒体折扣低,哪个媒体返点高,不是哪个媒体和你关系好。

 

不同的媒介,所面对的是截然不同的受众,而不同受众所获取的信息方式也截然不同。


在选择投放的媒介的时候,你首要考虑的应当是受众和媒介是否匹配,是否能满足你的营销目标。当然,很多媒介代理方,会给营销人释放出很多的烟雾弹,会夸大他们的媒介的效果——因此,选择合适的媒介,制定合适的媒介策略,需要营销人对自己受众,对意向的媒介有着非常深刻的研究和认识,而不是凭借主观臆想或者代理方的一面之词去选择媒介。

 

不同媒介传递讯息的方式也不同,媒介创意也是整体广告创意中很重要的环节,但现在很多营销人则忽视了这一块。


同样是电视媒介,除了投放一个正常的TVC之外,能否还能有一些新的玩法?同样是纸媒,在投放普通的平面广告外,能否有别的新玩法?这一切都需要营销者在深度理解不同媒介的特质的基础上,进行进一步的思维发散。


市场营销应该是一生的事业


当然,一个牛逼的营销人需要掌握和探索的只是绝不仅仅以上这些,例如还有营销效果的评估、营销对产品规划的参与、营销对企业战略的影响,营销思路对商业模式的影响等等,这都需要营销人去深入的思考和学习。

 

市场营销,是一门包罗万象的学科,是一项可以为之付出一生去探索的事业。一个牛逼的市场营销人,应该既有很强的逻辑思考能力,又有艺术的气质,应该对我们的社会、政治、经济都有自己的独到观点,应该对整个世界的一切都充满好奇,应该包容一切,不断学习。